博興縣市場監督管理局積極響應新時代文明實踐號召，組織志愿服務隊伍深入縣域市場一線，開展“新時代文明實踐志愿服務活動——市場調研專項”。此次活動旨在通過實地走訪、問卷調查與座談交流相結合的方式，精準掌握市場運行現狀，傾聽經營主體與消費者心聲，以志愿服務精神助推市場監管效能提升，持續優化縣域營商環境。

調研隊伍由市監局黨員干部及業務骨干組成，他們身著志愿服務標識，分赴縣城主要商業街區、專業市場、社區商鋪及鄉鎮集市。活動聚焦當前市場運行中的熱點與難點，重點圍繞食品安全保障、商品價格波動、消費權益保護、商戶經營困難、新興業態發展以及疫情防控常態化下的市場秩序等方面展開。志愿者們不僅細致檢查了商戶的證照公示、商品標簽、計量器具等情況，更以親切交談代替簡單巡查，主動詢問經營者在辦證許可、年報申報、知識產權保護等方面是否遇到難題，并現場提供政策咨詢與辦事指導。

在與消費者交流中，志愿者們設立了臨時咨詢點，發放宣傳資料，普及消費維權知識，并認真記錄下群眾關于商品質量、售后服務、市場環境等方面的意見建議。調研注重收集第一手資料，特別是小微企業和個體工商戶在復工復產、轉型升級過程中面臨的實際壓力與訴求。

此次將新時代文明實踐志愿服務與專業市場調研深度融合，是博興縣市監局創新工作方法、轉變工作作風的一次生動實踐。它打破了以往單向監管的模式，構建了雙向互動、服務前移的新機制。通過志愿服務這種柔性方式，既履行了監管職責，排查了風險隱患，又傳遞了政策溫度，解決了部分“急難愁盼”問題，拉近了監管部門與市場主體的距離。

活動結束后，博興縣市場監督管理局將對調研收集到的信息與數據進行系統梳理和分析，形成專題調研報告。局領導班子表示，將以此為基礎，研究制定更具針對性、實效性的幫扶措施與監管策略，例如優化審批流程、加強重點領域監管、開展定向培訓、搭建政銀企對接平臺等，切實把調研成果轉化為服務市場主體、規范市場秩序、激發市場活力的具體行動，為博興縣經濟社會高質量發展貢獻市場監管力量。此類文明實踐與業務工作相結合的活動將常態化開展，形成長效機制，不斷推動市場監管工作提質增效。